¿Cómo declaro un siniestro?
En tu Espacio cliente de la Web o a través de la APP.
Utilizando el usuario y contraseña que te remiten en el email de bienvenida.
Una vez accedas, tendrás que hacer lo siguiente:
1. Seleccionar la póliza correcta. Si tienes varios dispositivos asegurados, revisa cual es el dañado y selecciona la póliza vinculada a ese dispositivo.
2. Rellenar un sencillo formulario.
3. Seleccionar el tipo de siniestro y aportar documentación.
4. Autorizar necesariamente el pago del resto de la anualidad. Si tienes pago mensual, una vez revisada y validada la documentación, se te cobrará el resto de la anualidad; y si ya habías pagado toda la anualidad, no tienes que preocuparte por nada.
Una vez declarado el siniestro, podrás hacer su seguimiento a través de la APP o de tu Espacio cliente en la Web.